Returnare produse

Dacă sesizarea dumneavoastră pentru un produs nu a fost rezolvată de Departamentul Tehnic sau de Departamentul Vânzări, puteţi face o solicitare de returnare a produsului. Primul pas constă în completarea formularului de mai jos.

Acest formular trebuie să fie completat în întregime, iar răspunsul îl veţi primi pe e-mail în termen de 3 zile lucrătoare, cu instrucţiunile de returnare aferente.

De asemenea, vă informam ca produsele trebuie să fie returnate în ambalajul original sau echivalent, asigurându-vă ca acesta oferă protecţia necesară pe toată durata transportului. Produsele care ajung deteriorate nu se vor supune politicii de returnare şi rambursare.

Informaţii comandă

* Nume:


* Prenume:


* E-mail:


* Telefon:

* ID comandă:


Data comandă:

Informaţii produs şi motivul returnări

* Nume produs:

* Cod produs:

Cantitate:

* Motivul returnării:

	Altele, vezi detalii
	Am primit produsul greşit
	Are defecte, vezi detalii
	Comanda greşită
	Nu funcţionează

Produsul este deschis:
Da Nu

Defecte sau alte detalii:

Introduceţi codul din imagine în căsuţa de mai jos:

Înapoi

Am citit şi acceptat Termeni şi condiţii